Сквозная аналитика и внедрение CRM в Санкт-Петербурге
Высокая стоимость лида в контекстной рекламе, жёсткая конкуренция в ритейле и услугах, разрозненные каналы продаж — типичная картина для петербургского бизнеса. Сквозная аналитика показывает, какие источники приносят реальную прибыль, а не просто заявки, и помогает перестать сливать бюджет в пустоту.
Что конкретно вы получаете при заказе
Никаких размытых формулировок «ведение» и «консультации». Каждый этап прозрачен, оцифрован и имеет четкий результат.
Динамический коллтрекинг и емейлтрекинг
Отслеживание источника каждого входящего звонка и письма с точностью до конкретного поискового запроса.
Интеграция с CRM (amoCRM / Bitrix24)
Автоматическая передача рекламных меток (UTM, ClientID) в сделки менеджеров продаж.
Дашборд собственника в реальном времени
Наглядный экран с ключевыми метриками: CPL, CAC, ROMI, выручка и чистая прибыль по каждому каналу.
Автоматическое управление ставками
Передача данных об окупаемости обратно в Яндекс Директ для авто-отключения убыточных объявлений.
Стоимость и варианты сотрудничества
Все тарифы включают работу команды специалистов, настройку аналитики и финансовую ответственность за лидогенерацию.
Экспресс Оцифровка
Базовая настройка для небольших компаний с одним сайтом и телефонией.
- ✓Настройка Яндекс Метрики и Google Analytics 4
- ✓Подключение динамического коллтрекинга
- ✓Сквозная UTM-разметка всех каналов трафика
- ✓Базовая интеграция с amoCRM или Bitrix24
- ✓Срок внедрения: 7 рабочих дней
Сквозная Аналитика Roistat / Calltouch
Глубокая сквозная аналитика до чистой прибыли с когортным анализом и мультиканальной атрибуцией.
- ✓Внедрение Roistat или Calltouch «под ключ»
- ✓Динамический коллтрекинг + колбек + емейлтрекинг
- ✓Глубокая двусторонняя интеграция с CRM
- ✓Настройка кастомного дашборда собственника
- ✓Обучение команды и 30 дней техподдержки
Enterprise BI-Дашборды
Для холдингов и сетей с несколькими сайтами, 1С, сложными циклами сделок и LTV.
- ✓Кастомные дашборды в Power BI / Yandex DataLens
- ✓Объединение данных из 1С, CRM, телефонии и складов
- ✓Когортный анализ и расчет LTV по сегментам
- ✓Автоматическая оптимизация ставок в Директе
- ✓Персональный аналитик данных на проекте
Калькулятор окупаемости для ниши: Аналитика и метрики
Рассчитайте потенциальный поток целевых заявок и чистую прибыль при работе с нами
* Расчет является ориентировочным и предварительным, сформирован на основе рыночных бенчмарков ниши. Не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) и не влечет юридических обязательств. Итоговые показатели и условия фиксируются в договоре.
* Предварительный расчет без юридической силы. Не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Финальные условия и KPI утверждаются в договоре.
Как строится работа шаг за шагом
Аудит воронки продаж
Изучение структуры продаж, рекламных каналов и способов коммуникации с клиентами.
Разметка сайта и коллтрекинг
Установка трекинговых скриптов, подмена номеров и настройка целей во всех формах.
Связка с CRM и 1С
Настройка интеграции передачи сделок, стадий продаж и финансовых сумм оплат.
Сборка дашборда и обучение
Финальная калибровка отчетов, обучение руководителя и отдела продаж работе с системой.
Кому в Санкт-Петербурге критически нужна сквозная аналитика
IT-компании в Приморском и Выборгском районах ведут клиентов через email, мессенджеры, формы на сайте — без единой системы учёта невозможно понять, откуда пришёл заказ на разработку. Туристические агентства работают с десятком площадок: Яндекс.Директ, VK, органика, партнёрки — каждая заявка проходит через менеджера, но связать её с источником вручную нереально. Промышленные предприятия вроде производителей приборов или поставщиков для судостроения имеют длинный цикл сделки: первое касание через контекст, потом звонок, встреча, КП — без коллтрекинга и CRM этот путь теряется. Digital-агентства обязаны показывать клиентам ROI по каждому каналу, иначе бюджеты урезают. Во всех случаях настройка сквозной аналитики закрывает вопрос «куда уходят деньги на рекламу» и даёт цифры для решений.
Что входит в настройку: Roistat, Calltouch и связка с CRM
Подключаем коллтрекинг: каждому рекламному каналу назначаем уникальный номер телефона, чтобы видеть, откуда звонят. Интегрируем Roistat или Calltouch с сайтом: отслеживаем путь посетителя от клика в Яндексе до заполнения формы. Связываем систему аналитики с CRM (amoCRM, Битрикс24, Мегаплан): все лиды автоматически попадают в воронку с меткой источника. Настраиваем передачу данных о сделках обратно в аналитику, чтобы считать не заявки, а выручку по каждому каналу. Строим дашборды с ключевыми метриками: стоимость привлечения клиента, конверсия в сделку, ROI по кампаниям. Обучаем команду работать с отчётами и принимать решения на основе данных. Срок внедрения — от 7 до 14 рабочих дней в зависимости от количества источников и сложности CRM.
Почему в Санкт-Петербурге без этого дорого
Стоимость клика в контекстной рекламе для конкурентных ниш — ритейл, образование, медицина, строительство — выше, чем в большинстве регионов, хотя ниже Москвы. Но платёжеспособность аудитории тоже не московская, поэтому маржа на клиента меньше. Если не знаешь, какой канал даёт платящих покупателей, легко слить месячный бюджет на красивые, но пустые метрики: клики, показы, даже заявки, которые не конвертируются в деньги. Торговые компании в Московском и Невском районах теряют до 40% бюджета на неэффективные площадки просто потому, что менеджеры не фиксируют источник в CRM. Логистические фирмы, работающие с портом, получают запросы из разных каналов, но не видят, что крупные контракты идут через органику и рекомендации, а платная реклама даёт мелкие разовые заказы. Сквозная аналитика за месяц окупается только на перераспределении бюджета в правильные каналы.
Как мы работаем: от аудита до первых отчётов
Первый этап — аудит текущей ситуации: смотрим, какие каналы используете, как ведёте учёт лидов, есть ли CRM и насколько она заполнена. Второй — выбор системы аналитики: Roistat подходит для e-commerce и услуг с быстрой сделкой, Calltouch — для бизнеса, где основной канал коммуникации телефон. Третий — техническая настройка: устанавливаем коды на сайт, подключаем коллтрекинг, настраиваем интеграцию с CRM и рекламными кабинетами. Четвёртый — тестирование: прогоняем тестовые лиды, проверяем корректность передачи данных на всех этапах воронки. Пятый — запуск и обучение: передаём доступы, показываем, как читать отчёты и где искать узкие места. Через две недели проводим контрольную сессию: разбираем первые данные и корректируем настройки под реальные процессы. Цена зависит от количества источников и сложности интеграций — от 40 000 ₽.
Сквозную аналитику в Санкт-Петербурге чаще всего заказывают digital-агентства, интернет-магазины, туристические компании и B2B-сервисы. Причина — высокая конкуренция за клиента и необходимость доказывать эффективность каждого вложенного рубля в рекламу. Промышленные предприятия и логистические компании подключаются реже, но когда внедряют, получают кратный рост маржинальности за счёт отсечения нерентабельных каналов.
Частые вопросы по услуге «Сквозная аналитика и внедрение CRM»
Получите персональную стратегию продвижения
Оставьте контактные данные: мы проанализируем ваших конкурентов в в Санкт-Петербурге, составим прогноз окупаемости и свяжемся с вами в течение 15 минут.